特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社VIP

事業者の名称

豊嶋依実

事業者の所在地

〒4600003

愛知県名古屋市中区錦２丁目１０番２４号 プリンター第一ビル１階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00~18:00
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、当店では宅配便でお届けいたします。
北海道・沖縄への配送は1,200円、それ以外の地域は一律800円の送料を頂戴しております。
ご注文金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。ぜひまとめ買いでお得にご利用ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

⚠ 即納商品について
即納商品は、ご入金確認後【3〜7営業日】（土日祝除く）を目安に、国内より発送いたします。お手元へのお届けは通常【3日〜1週間程度】となります。

⚠ 通常商品・配送遅延が発生する商品について
当ショップの商品は海外在庫を取り扱っているため、通常商品や注文集中による商品は、【平均2週間〜最大1ヶ月程度】でのお届けを目安としております。
プレオーダー商品はご注文確定後にメーカーへ発注いたします。海外生産のため、メーカー都合で急な生産中止や販売中止、遅延が発生する場合があります。その際は、速やかにご連絡のうえ返金や対応をさせていただきます。

♢ また、商品によっては《予約商品》と記載されていても、1週間ほどで発送できる場合がございます。できる限り早くお客様のお手元に商品をお届けできるよう努めてまいります。

返品について

⚠️ 返品・交換についてのご注意 ⚠️

ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。また、お届けした商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合（サイズが合わない・イメージと違った等）による返品・交換はお受けできません。

当店で取り扱う商品は韓国からの輸入品です。日本国内の規格とは異なる場合があり、価格を抑えるために縫製の処理が完全でないものもございます。
例
・縫い終わりの糸が残っている、裏側のロックミシンの糸が長く残っている
・折りジワやボタンの不具合
・個人差による「匂いが強い」「思った色・質感と違う」など
・商品タグや付属品の破損・紛失
・裾上げなどの手直しや洗濯後の破損
・写真に映らない小さなシミや汚れ
・ボタン穴が空いていない商品（お客様で加工、もしくは交換対応）
・ご使用後の破損や傷
・事前連絡なしでの返送
・商品到着後3日以内にご連絡がない場合

また、製造時期やロットにより、仕様や色味が予告なく変わる場合があります。できる限り掲載写真と同じ仕様・色の商品をお届けできるよう努めております。

万が一、着用が難しいレベルの初期不良があった場合は、商品到着日より3日以内に vivip公式LINE または お問い合わせメール にて不良箇所の写真を添付しご連絡ください。不良商品は原則交換対応となります。
・返送期間（到着日より3日以内）を過ぎた場合は、いかなる理由でも返品・交換は承れません。
・交換商品が在庫切れの場合は、返金対応となります。
・交換可能な場合でも、どうしても返品をご希望の場合は、送料をご負担いただきます。
・不良品の対応は現物確認後となり、先に交換品をお送りすることはできません。